1. 核心准则：严苛的不保留用户使用日志承诺
鲤云深知网络隐私对数字时代用户的重要性。我们在此做出坚决且公开的承诺：鲤云的所有加速与代理服务器均严格执行“零使用日志”（Zero-Logs / No-Logs）运营规范。
在您连接并使用鲤云网络服务期间，我们的服务器与网络设备绝不收集、记录、分析或存储以下任何信息：
- 不记录浏览记录：绝不记录您访问的任何具体网址、域名、应用程序或网络内容。
- 不记录数据流量包：绝不嗅探、审查、解密或保存您传输的数据载荷（Payload）。
- 不记录连接 IP 地址：绝不保留您本地接入时的真实 IP 地址及设备硬件标识符。
- 不记录会话时间戳：绝不记录特定用户精确的连接建立时间、断开时间或持续时长。
- 不记录 DNS 查询历史：所有 DNS 查询均通过内网私有纯净 DNS 解析，解析完毕即在内存中立即销毁，不写入任何磁盘介质。
2. 我们仅收集的最小必要账户数据
为了向您提供基本的账户认证、订阅下发与技术售后支持，我们仅收集并处理以下最精简的基础信息：
- 注册电子邮箱：仅用于账号唯一身份认证、重置密码及关键系统维护通知。
- 计费与套餐状态：记录您当前有效套餐的到期日、配额总量以及总计消耗流量数值（仅记录流量总数字节，不涉及流向内容），以便计费系统自动扣减与限制。
- 工单沟通记录：您主动提交的技术支持咨询或客服留言，仅用于解决您当前遇到的具体问题。
3. 军工级传输加密与数据安全
鲤云全节点通信采用国际公认的高强度现代密码学协议（包括但不限于 TLS 1.3、ChaCha20-Poly1305、AES-256-GCM 等）。所有流量在离开您的终端设备时便完成强力加密，即使是中间网络中继运营商或公共 Wi-Fi 运营者，也无法窥探或篡改您的数据流。
4. 第三方共享限制
我们绝不会向任何第三方商业机构、广告联盟或数据买家出售、出租、出借或交易用户的任何个人数据。因为我们从底层架构上就未曾保存您的使用痕迹，我们亦无法向任何第三方提供不存在的数据。
5. 用户的权利与注销
您对自己的账户信息享有完全的掌控权。您可以随时在用户控制台中修改登录密码或提交工单请求彻底注销账户并删除所有相关的电子邮箱与交易历史。